一封来自退休职工的表扬信
10月26日上午，后勤集团办公室迎来了一位特殊的客人--近80岁的我校退休职工耿秀英老人，只见激动的她一手拿着一张大幅的感谢信，一手比划着当时的情景。原来在前两天西家属院暖气试水加压期间，位于30号楼耿秀家里的暖气阀门突然漏水。险情就是命令，后勤服务集团动力中心水暖班立即派维修工张志彬师傅去抢修。张师傅到现场后发现住户家的暖气阀门年久锈蚀，又位于墙角处，非常难以拆卸更换。有着多年维修经验的张师傅最后决定使用火烧后再锤凿方法来处理。经过近五个小时的奋战，旧阀门终于被成功地卸了下来，接着新阀门也换上了，困扰耿大娘多年的老大难问题得到了彻底解决，压了她多年的一块心病终于烟消云散。汗水虽然浸透了张师傅的衣衫，却温暖了住户的心。
2017年10月26日一早，住户耿秀英同志就送来充满感激之情的表扬信，表扬张志彬师傅不怕脏、不怕累的精神，肯定了张志彬师傅实干、巧干的技能。这封信不仅是为张志彬师傅点赞，更是为全个后勤工作的点赞。
