5月17日上午，学校“三风”整顿督导组成员彭涛、陈宝松两位专家到后勤服务集团检查督导作风纪律整顿工作。
集团王兴华总经理首先向督导组汇报了集团开展作风纪律整顿工作的进展情况。他说集团对作风整顿工作高度重视，狠抓落实，务求实效。具体做法包括：一是学校动员会后集团马上结合实际制定下发了《后勤集团关于开展作风纪律整顿的实施意见》，意见从工作作风、服务标准、日常管理、制度执行、工作纪律等方面查找了集团存在的问题，提出了看齐意识和服务意识进一步增强、纪律观念和规章意识进一步增强、服务质量和保障能力进一步提高、师生满意度和服务效益进一步提高的活动目标和任务，部署开展了提高服务质量、“三严三实”整改事项落实、“两学一做”教育活动、提升职工素质能力、加强基层党组织建设、抓好正反典型等六项具体活动内容。
二是集团和二级单位分别召开了动员会，保证职工思想认识到位，保证活动取得实实在在的效果。
三是下大力抓好为期一年的后勤服务质量提升年活动，集团和二级单位分别制定了实施方案，明确了具体任务、保证措施和日程安排等，活动的突出特点就是进一步强 调细致、强化细节、强抓细处，追求精致、精品和精细。活动开展后集团职工的精神状态明显提振，服务质量和服务效率明显提高。今后集团将持续用力、久久为 功，把各项提高服务的举措落到实处。
四是集团在所有服务窗口实行服务质量承诺制，做到“三公开”，即公开窗口的服务标准、公开负责人的姓名和职务、公开负责人联系电话，主动接受师生监督。服务窗口的公示牌正在制作中，马上可以与师生见面。
五是集团还借鉴教学督导的成功做法，于今年4月设立了后勤督导岗位，聘请了专职督导人员，主要目的是通过检查监督，及时发现后勤服务中存在的问题，及时改进工作，促进集团进一步加强管理、提高质量。
王兴华还就教代会和学生代表提出的有关后勤服务问题的落实情况向督导组逐条逐项进行了详细说明和解释。
集团党委书记吴瑞新汇报了集团开展“两学一做”和支部学习教育的相关情况。
彭涛、陈宝松两位专家在听取集团汇报后，对集团扎实开展作风纪律整顿、“两学一做”和服务质量提升年活动等做法给予了充分肯定，认为集团的情况汇报内容详实、工作扎实、效果务实，后勤集团的工作思路清晰，措施得力，成效明显，作风纪律整顿实招多、亮点多，落实行动快、见效快，特别是对教代会、学生代表反映问题的回复及时、具体、到位，改进措施和效果都很好。
集团领导对督导组的悉心指导表示感谢，并表态承诺集团今后一定按照学校党委的部署，按照两位专家的意见和要求，继续狠抓作风纪律的整顿和各项工作的落实，不断提高我校后勤服务的质量和水平。